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什么是商品问答?

拓吉凯提供用户在购商品之前, 可以透过 "商品问答"功能来提出疑问, 会有热心人或购买过的人回复你的问题。

1、谁可以提问?

只要注册为拓吉凯用户(我要注册), 并且完成邮箱验证, 就可以提问(对购自拓吉凯的商品提问无需邮箱验证)。

2、谁可以回复问题?

只要注册为拓吉凯用户(我要注册), 并且完成邮箱验证, 就可以回复问题(回复购自拓吉凯的商品提问无需邮箱验证)。

3、提问时的问题类型是什么?

选择恰当的问题类型,能够使您的问题得到更快捷的回复。所有关于商品的问题被分为三类:

商品质量。例如:

商品信息。例如:

服务。例如:

我住在北京五环外,在货到付款范围内吗?

4、什么是 "举报"?

拓吉凯用户发现这个提问或回复内容跟商品没有关系或是垃圾广告时, 可以透过 "举报"功能来提报,被举报的内容将会适时

的被删除(对非购自拓吉凯的商品问答进行举报需完成邮箱验证)。

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